Kebijakan Privasi

UMUM

• Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara Pondok Pulsa dan Pengguna.
• Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada Pondok Pulsa.
• Pondok Pulsa berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform Pondok Pulsa tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

• Pihak Pondok Pulsa dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform Pondok Pulsa berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan.
• Dengan memberikan informasi pribadi kepada Pondok Pulsa, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak Pondok Pulsa.
• Pengguna memanfaatkan layanan Pondok Pulsa dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Pondok Pulsa maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak Pondok Pulsa menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem Pondok Pulsa.
• Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem Pondok Pulsa dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
• Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem Pondok Pulsa adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
• Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem Pondok Pulsa.
• Pondok Pulsa berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem Pondok Pulsa bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
• Pengguna membebaskan Pondok Pulsa dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem Pondok Pulsa.
• Pondok Pulsa akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada sistem Pondok Pulsa.

PENGUMPULAN

1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform Pondok Pulsa dengan cara mengisi identitas yang diminta.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem Pondok Pulsa ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh Pondok Pulsa.

PENGGUNAAN

1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna Pondok Pulsa memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
2. Dalam menggunakan data Pengguna, Pondok Pulsa juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada Pondok Pulsa atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada Pondok Pulsa.
3. Dalam menggunakan data Pengguna, Pondok Pulsa juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform Pondok Pulsa.
4. Dalam menggunakan data Pengguna, Pondok Pulsa bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh Pondok Pulsa juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan Pondok Pulsa.
6. Pondok Pulsa dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari Pondok Pulsa. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
7. Pondok Pulsa akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
8. Pondok Pulsa menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

1. Pondok Pulsa berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform Pondok Pulsa, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform Pondok Pulsa dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem Pondok Pulsa hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan Pondok Pulsa.

PENGHAPUSAN

Bahwa Pondok Pulsa akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

• Pengguna tidak lagi menggunakan layanan Pondok Pulsa dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan Pondok Pulsa yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
• Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada Pondok Pulsa dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan Pondok Pulsa.
• Pondok Pulsa dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
• Pondok Pulsa akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila Pondok Pulsa menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
• Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan Pondok Pulsa saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
• Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada Pondok Pulsa saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan Pondok Pulsa disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
• Bahwa Pondok Pulsa tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
• Bahwa Pondok Pulsa tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
• Bahwa Pondok Pulsa dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol Pondok Pulsa.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person Pondok Pulsa melalui:

WhatsApp : +6287886746500
Email : Pondokpulsamobile@gmail.com